Глобальный сбой Steam: миллионы игроков остались без доступа. Легли серверы Dota 2 и CS2

Глобальная игровая платформа Steam столкнулась с масштабным сбоем — сервис одновременно перестал работать у пользователей по всему миру. Нарушение затронуло как магазин и личные библиотеки, так и игровые серверы, включая Dota 2 и Counter-Strike 2.

По словам пользователей, сначала начались проблемы с авторизацией и загрузкой профилей, затем пропала возможность подключаться к матчам и синхронизировать данные. В итоге многие клиенты вовсе перестали открываться или выдавали бесконечное соединение.

Что известно на данный момент

• недоступны магазин и профиль;
  
• не работает мультиплеер во многих играх;
  
• наблюдаются проблемы с облачными сохранениями;
  
• Dota 2 и CS2 массово выбрасывают игроков из матчей либо не пускают на сервер.
  

Причины инцидента официально пока не раскрываются. Обычно подобные глобальные сбои могут быть связаны с обновлениями инфраструктуры, перегрузкой серверов или ошибкой на стороне дата-центров. О наличии взлома или утечки данных речи нет — по крайней мере, на данный момент.

Почему это важно

Steam — крупнейшая игровая платформа в мире, и любой простой мгновенно отражается на киберспорте и онлайн-соревнованиях. Уже сообщается о сорванных матчах, технических паузах и переносах scrim-ов профессиональных команд.

Особенно болезненно сбой ударил по сообществам Dota 2 и CS2 — дисциплинам, где онлайн-активность исчисляется сотнями тысяч игроков одновременно.

Что делать игрокам

Пока остаётся только ждать восстановления работы сервисов и не пытаться «чинить» проблему вручную:

• не переустанавливайте игру и клиент — это не поможет;
  
• не вводите данные на сторонних сайтах, обещающих «обход»;
  
• дождитесь официального восстановления — обычно такие сбои чинят поэтапно.
  

Как только появятся подробности и объяснение причин, мы обновим информацию.